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ジェイテクトエレクトロニクス (旧 光洋電子工業) オフィシャル通販サイト

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利用規約

2023.1.27 改定
前文
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ジェイテクトエレクトロニクス(以下、「当社」といいます。)が運営するオフィシャル通販サイト(以下、「本サイト」といいます。)の利用に関する条件及び本サイトの利用者(以下、「お客様」といいます。)と当社との間の権利義務等を取り決めるものです。
本サイトのご利用にあたっては、本規約をご確認いただき、その内容にご同意いただいた上で、ご利用いただきますようお願いいたします。なお、本サイトのご利用は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
  1. 本規約は、本サイトの利用に関わる当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
  2. 本サイトの商品販売ページ等に本規約と異なる条件が記載された場合は、当該ページ等に記載された条件が優先して適用されるものとします。
第2条(契約の成立)
  1. 本サイトで販売する商品(以下、「商品」といいます。)の売買に関する契約(以下、「契約」といいます。)は、お客様が購入を希望する商品について、当社の指定する方法により本サイト上で注文をおこない、これに対して、当社がご注文を承った旨の回答を本サイト上でおこなったときに成立するものとします。なお、当社は、自らの規定により、当該ご注文を承らないことができるものとします。
  2. お客様のご注文後、確認等のために当社から電話又はEメールをさし上げる場合があります。
第3条(決済方法)
  1. 決済方法は次のいずれかによるものとします。ただし、商品の種類により選択できない決済方法があります。
    1. クレジットカードでの決済
    2. 代金引換
    3. ネット銀行振込
    4. バーチャル口座決済
    5. Amazon Pay
  2. 商品の代金のほか、消費税、配送料、支払にかかる手数料(代金引換手数料、振込手数料、クレジットカード決済における分割払い手数料)はお客様のご負担となります。
第4条(商品のお届け)
  1. 当社は、お客様との間で契約が成立した場合は、次の場合を除き、当社提示のお届け予定日又はそれ以降の日でお客様が指定したお届け日に、商品をお届けいたします。
    1. お客様の指定・都合による場合。
    2. クレジットカード決済でご注文頂いた場合であって、クレジット会社の承認が得られなかった場合又はクレジット会社の審査に時間を要した場合。
    3. 中元・歳暮時期等、運送会社の繁忙期にあたる場合。
    4. 天災・悪天候・交通事故、交通規制等により交通事情が芳しくない場合。
    5. お届け先が離島である等、運送業者の標準的なサービスの対象外となる場合。
    6. 商品の販売ページに特に定めのある場合。
    7. その他、当社又は運送会社にお届けが遅延する事情が生じた場合。
  2. 前項に定める期間については、当該期間内に当社がお客様にお届けすることを保証するものではありません。
  3. 商品のお届けが著しく遅延する場合や、お届けすることができなくなった場合は、当社は、書面、Eメール又は電話のいずれかの方法により、お客様にご連絡するものとします。
  4. 商品のお届け先は、日本国内に限ります。また、一部の離島・山間部でお届けできない場所があります。
  5. お届けに係る送料は、ご注文方法に応じて、お届け1回(購入点数は問いません)あたり500円(税別)です。ただし、ご注文金額の合計が1万円(税込)を超えるご注文については送料を無料といたします。なお、商品によっては、お届け先が北海道、沖縄、離島の場合、別途送料がかかる場合があります。
第5条(お客様によるキャンセル)
  1. 第2条に基づき契約が成立した後であっても、当社において商品のお届けの準備が整うまでの間は、お客様は、本サイト上で当該契約(ご注文)をキャンセルすることができるものとします。なお、キャンセルが可能なご注文は、本サイト上に表示します。
  2. 前項のキャンセルは、ご注文単位とし、ご注文の一部のみをキャンセルすることはできません。一部の商品のみのキャンセルをご希望される場合は、いったんご注文をすべてキャンセルいただいたうえで、改めてご注文ください。
第6条(当社によるキャンセル)
  1. 第2条に基づき契約が成立した後であっても、商品が手配できない事情が発生した場合、当社又はクレジットカード会社の定める審査に通らなかった場合その他の事情が発生した場合には、当社は、当該契約をキャンセルすることができるものとします。
  2. 前項の場合、当社は、当該事情の判明次第速やかにお客様に通知を行うものとします。なお、この場合、違約金、損害賠償、その他名目の如何を問わず、当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条(返品)
  1. お客様は、商品のお届け日から10日間は、商品を返品することができます。ただし、次に該当する商品についてはこの限りではありません。
    1. 使用した商品(開封した場合等も含みます)。
    2. 本サイトで購入した商品であるか否かの判別ができない商品。
    3. お客様によって汚損・毀損した商品。
    4. 販売ページに返品できない旨の記載のあった商品。
    5. 受注生産品、外部購入品。
  2. 購入毎に半数以上の商品を返品するなど、過度な返品が続いていると当社が判断した場合は、当社は、以後のお取引をお断りすることができるものとし、お客様はこれに異議を申し立てることはできないものとします。
  3. 第1項の返品に要する運送費用はお客様の負担とし、この場合の運送会社の手配はお客様で行うものとします。
  4. 第1項の返品に関わる返金方法は次のいずれかによるものとします。
    1. クレジット決済でお支払いの場合は、各クレジット会社経由で返金致します。
      なお、カード会社の締日以降の返品の場合は、当該締日にてカード会社から請求されます。
    2. 代金引換、または銀行振込の場合は、ご指定の口座に振り込みさせて頂きます。
      なお、お客様都合による返品時の振込手数料はお客様負担となります。
第8条(交換)
  1. お客様は、商品のお届け日から10日間は、当社に対して商品の交換を申し入れることができるものとし、当社は、お客様が交換を希望する商品の在庫が存する場合に限り、これに応じるものとします。ただし、次に該当する商品についてはこの限りではありません。
    1. 使用した商品(開封した場合等も含みます)。
    2. 本サイトで購入した商品であるか否かの判別ができない商品。
    3. お客様によって汚損・毀損した商品。
    4. 販売ページに交換できない旨の記載のあった商品。
    5. 受注生産品、外部購入品。
  2. 前項の交換に要する運送費用は、返送に係る運送費用をお客様の負担とし、交換後の商品のお届けに係る配送料を当社の負担とします。なお、返送に係る運送会社の手配はお客様でおこなうものとし、再配送に係る運送会社の手配は当社で行うものとします。
第9条(価格・仕様等の改定)
本サイト上に記載される商品等の価格または仕様等については、予告なく変更され、もしくは取り扱いが中止される場合があります。
第10条(製品保証)
  1. ご購入商品に、当社の責に帰すべき事由による毀損、変形、欠陥等の不具合(以下、 「不具合等」といいます。)が認められる場合、商品出荷日から1年間、その商品の一部もしくは全部の交換、又は不具合等の修理(以下、「保証」といいます。)を無償で行います。なお、この場合、当社は、商品の製造元に修理を依頼することができるものとします。
  2. 当社は、商品について製造元の保証がある場合には、当社の保証に替えて製造元の保証を適用することができるものとします。
  3. 以下の各号に該当する不具合等は、保証の対象外といたします。
    1. 一般工業用途以外で使用した場合による不具合等。この場合、一般工業用途とは、当該商品に応じた、一般的な生産設備の部品又は一般的な商業・工業用途を意味し、人の運搬を目的とする自動車・車両機器・船舶等の輸送機器、人の治療・診察を目的とする医療機器、一般家庭で使用される電子・家電機器等の消費財の用途は含みません。
    2. 航空宇宙機器及び原子力機器並びに兵器、武器その他軍事用途へ商品を使用した場合の不具合等
    3. お客様の取り扱い上の不注意・誤りによる不具合等
    4. 天災地変(地震・火災・洪水を含みますが、これらに限られません。)による不具合等
    5. 商品カタログ記載の規格、用途、使用上の注意、使用条件、図面その他本商品に関する事項及び本商品(付属品を含みます。)の添付文書の記載その他の表示に従わない使用による不具合等
    6. お客様ご自身による加工、修理、改造、分解等による不具合等
    7. 他の機器に起因する不具合等
    8. 日本国外での使用による不具合等
    9. 未知や想定外の使用目的や使用方法による不具合等
    10. お客様が利用規約の定めに反して使用したことによる不具合等
    11. お客様が商品を第三者に転売し、転売後に発見され又は発生した不具合等
    12. 商品カタログにおいて当社が修理・交換を認めない旨定める場合
    13. 特注品の不具合等
  4. 商品の使用を不可能にするものではない若干のすり傷、汚れ、へこみ、変色等は、それらが特に著しいと当社が認める場合を除いて不具合等に該当しないものとします。
  5. 第1項の保証期間経過後及び保証の対象外となる商品の交換・修理は、すべて有償となります。
  6. 商品の性質、製造年月日、規格等によっては修理又は交換を承れない場合があります。
第11条(会員登録)
  1. お客様は、別途当社の指定する手順に従って会員登録を行うことにより、ショップ会員(以下、「会員」といいます。)となることができます。
  2. 当社は、次のいずれかに該当する場合は、お客様の会員登録を承認しないことができるものとします。
    1. お客様が、当社の提供するサービス(本サイトで提供するサービスに限りません。)において、過去にその契約又は規約に違反していたことが判明した場合。
    2. 当社に届け出た情報に誤り又は虚偽が判明した場合。
    3. その他、当社が会員として不適当であると判断した場合。
  3. お客様が、誤った情報又は虚偽の情報を登録したことによりお客様に発生した不利益については、当社は一切責任を負いません。また、当社に損害が発生した場合には、お客様はこの損害を賠償する義務を負います。
  4. 会員登録に際して当社が取得するお客様の個人情報については、第17条の定めに従い、当社はこれを厳密に取扱いいたします。
  5. 日本国内に在住されていない方は、会員登録できません。
  6. お客様には、商品の各種カタログ・ダイレクトメール等のお届け、ファクシミリ又はEメールによるキャンペーンその他のご案内を致します。これらはお客様からのご要望により中止することができます。
第12条(会員情報の変更届出)
  1. お客様は、前条に基づき登録した情報(氏名、Eメールアドレス等を含みますがこれらに限りません。)に変更が生じた場合は、当社が、会員登録が完了したお客様に作成する、お客様用の本サイトでのお買い物状況等の管理ページ(以下「マイページ」といいます。)より速やかに当社に届出を行うものとします。
  2. お客様が前項の届出を怠ったことによりお客様に発生した不利益については、当社は一切責任を負いません。また、当社に損害が発生した場合には、お客様はこの損害を賠償する義務を負います。
第13条(会員資格の停止及び失効)
お客様が本規約に違反した場合又は当社の会員として不適当であると当社において判断した場合は、当社は、当該事由が解消するまでの間お客様の会員資格を一時停止し、又は会員資格を失効させ、以後のお取引を拒絶することができるものとします。
第14条(パスワード等の管理)
  1. お客様は、会員登録時に設定する、Eメールアドレス及びパスワードの管理及び使用について、一切の責任を負うものとし、第三者への貸与、譲渡、名義変更、売買等をすることはできません。
  2. お客様は、登録されたEメールアドレス・パスワードにより本サービスを利用してなされた一切の行為やその結果について、その責任を負うものとします。パスワードの失念、盗用、不正使用の事実もしくはその危険があることを知った場合には、お客様は速やかにパスワードの変更を行うものとします。
  3. 当社は、お客様の登録されたEメールアドレス・パスワードの失念、使用上の過誤もしくは管理不十分または第三者による不正使用等があっても、これによりお客様が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
第15条(会員特典)
  1. 会員の主な特典は次のとおりです。
    1. 次回ご注文時の手続が簡略化され、スムーズにご注文いただけます。
    2. 会員専用の商品がある場合、これをご購入いただけます。
    3. マイページから、ご購入履歴をご確認いただけます。
  2. 理由の如何を問わず、会員を退会した場合、前項の特典の利用はできなくなります。
第16条(退会)
お客様は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができます。会員資格は、当社がお客様からの退会申請に基づき退会手続を完了した時点で喪失するものとします。
第17条(個人情報の取扱い)
当社は、本サイト利用によって取得する個人情報については、別途当社が定めるプライバシーポリシー(https://koyoele.shop-pro.jp/?mode=privacy)に従って適切に取り扱うものとします。
第18条(クッキーについて)
  1. 本サイトでは、次の目的で、「クッキー(cookie)」と呼ばれる技術を使用する場合があります。
    1. お客様により便利に本サイトをご利用いただくため
    2. 本サイトの利用状況を計測・分析するため
  2. お客様ご自身で、お客様が使用するインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否することもできますが、この場合には、本サイトの一部がご利用できなくなることがあります。
第19条(WEB解析ツールについて)
本サイトの一部では、お客様により使い易く、有用な情報サービスを提供させていただくため、WEB解析ツールを使用しています。本WEB解析ツールのプライバシーポリシーについては以下のサイトをご覧ください。 Google Analytics(https://analytics.google.com/analytics)
第20条(禁止事項)
  1. 本サイトの利用に際し、次の行為は、禁止いたします。
    1. 大量破壊兵器及び通常兵器の開発、製造、使用、貯蔵、保守活動の目的で商品を購入または利用する行為
    2. 当社または第三者の財産もしくはプライバシーなどを侵害する行為または侵害するおそれのある行為
    3. 当社または第三者に、不利益もしくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為
    4. 公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
    5. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為またはそのおそれのある行為
    6. 営業活動もしくは営利を目的とする行為またはその準備を目的とする行為
    7. 他人のEメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行なう行為
    8. コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
    9. その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為またはそのおそれのある行為
    10. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、上記の禁止行為を発見した場合、お客様に事前に通知することなく、その全部または一部を削除することがあります。
第21条(本サイトの利用停止・会員登録の抹消)
当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前通知することなく本サイトの利用を停止し、又は会員登録を抹消することができるものとします。
  1. 過去に当社の提供するサイトに関する規約(本規約及び本サイト内の特定のサービスに関する規約等を含みますが、これらに限りません。)違反をしたこと等により会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
  2. 本サイトに関する料金等の支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
  3. 本規約に違反した場合
  4. 前各号のほか、本サイトの利用を停止し又は会員登録を抹消することが適当であると当社が判断した場合
第22条(本サイトの変更等)
  1. 当社は、その判断により本サイトの内容の全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・停止及び廃止等ができるものとします。
  2. 本サイトの変更等に伴い、お客様に不利益、損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を免れるものとします。
第23条(反社会的勢力の排除)
  1. お客様は、自己が、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団に属する者、その他これらに準ずる者(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)でないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    1. 自己または第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を与える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用したと認められる関係を有すること。
    2. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
    3. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
    4. 反社会的勢力、または反社会的勢力の関係する企業、団体と取引等を行っていると認められる関係を有すること。
  2. お客様は、自己、または第三者を利用して、次の各号に掲げる行為を行わないことを確約するものとします。
    1. 暴力的な要求行為。
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為。
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
    4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為。
    5. その他、前各号に準ずる行為。
  3. 当社は、お客様が前2項のいずれか一にでも違反した場合は、お客様の有する期限の利益を喪失させ、通知または催告等何らの手続を要しないで直ちに本サイトの利用を停止することができるものとします。当社は、この場合にお客様が被った損害について一切の義務及び責任を負わないものとします。
第24条(著作権、商標権その他の知的所有権)
  1. 本サイトを通じて提供されるいかなるコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、ロゴ、アイコン、映像、プログラム等)(以下「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権その他の知的所有権はすべて当社または原権利者等に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
  2. 目的の如何を問わず、本サイトのコンテンツその他掲載内容のすべてまたは一部を許可なく使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版など)する行為は固く禁止します。
  3. 本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用において解決するとともに当社に損害、損失又は不利益等を与えないものといたします。
第25条(輸出・再輸出)
お客様が商品を輸出または再輸出する場合、次の各号を遵守いただくものとします。
  1. お客様が、商品を直接または間接的に輸出または再輸出する場合は、お客様の責任において「外国為替及び外国貿易法」及び適用されるすべての法令・規則に従っていただくこと。
  2. 大量破壊兵器及び通常兵器の開発、製造、使用、貯蔵、保守活動を行う者 (経済産業省発行の「外国ユーザーリスト」に掲載されている企業、研究機関、団体、人物等を含む)に対して直接または間接的に商品の提供を行なわないこと。
  3. 商品の仕向地または最終顧客が存在する国・地域が以下のいずれかにあたる場合は、直接または間接的に商品の提供を行なわないこと。
    イラン、イラク、北朝鮮、アフガニスタン、中央アフリカ、コンゴ民主共和国、レバノン、リビア、ソマリア、スーダン、シリア、ミャンマー、キューバ
  4. 商品はキャッチオール規制の対象であり、最終顧客、最終用途、仕向地により規制に該当する場合があることを承知いただくこと。
  5. 輸出する場合は、お客様の責任において輸出に必要な許可の取得や手続きを行っていただくものとします。
第26条(権利義務の譲渡禁止)
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の権利または義務を第三者に譲渡し、もしくは担保に供することはできません。
第27条(不可抗力免責)
天災地変(地震、洪水、火災を含みますが、これらに限りません)、法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により、商品お届けの遅延又不能が生じた場合は、その旨を合理的期間内にお客様にご通知致します。なお、この場合にお客様が被った損害について当社は一切の義務及び責任を負わないものとします。
第28条(規定の変更)
  1. 当社は、以下の場合に、適宜、利用規約を変更することができるものとします。
    1. 利用規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
    2. 利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
    3. 当社は、前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を本サイト(https://koyoele.shop-pro.jp/)に掲示し、またはお客様にEメールで通知します。
    4. 変更後の利用規約の効力発生日以降にお客様が本サイトを利用したときは、お客様は、利用規約の変更に同意したものとみなします。
第29条(協議事項)
当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
第30条(準拠法・合意管轄)
  1. 本規約の有効性、解釈及び履行について、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本サイトに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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